Въведение
Защитата на личните ви данни е от особено значение за нас. СМАРТ МОЛ БГ ООД (оператор на SmartAirBNB.bg, ЕИК 207155382, гр. Пловдив) обработва личните ви данни изключително въз основа на приложимото законодателство — Общ регламент 2016/679 (GDPR), Закона за защита на лични данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия.
Какви данни събираме
При контакт с нас чрез формуляра на сайта, имейл или телефон, събираме:
- Имена и телефонен номер за обратна връзка
- Имейл адрес
- Адрес на имота (за насрочване на монтаж)
- IP адрес и данни за сесията (автоматично от сървъра)
Защо събираме данните
Събраните данни се използват единствено за:
- Отговор на запитването ви и изготвяне на оферта
- Насрочване и изпълнение на монтажни дейности
- Последваща техническа поддръжка
- Изпращане на информация за услугите ни (само при изрично съгласие)
Съхранение на данните
Данните от запитвания се съхраняват за периода, необходим за обработка на искането. Данни по сключени договори се съхраняват до 10 години съгласно чл. 12 от Закона за счетоводството. Не споделяме данните ви с трети лица без изричното ви съгласие, с изключение на счетоводителя ни при законово изискване.
Вашите права
Имате право на:
- Достъп — да поискате какви данни обработваме за вас
- Коригиране — да поискате коригиране на неточни данни
- Изтриване (право „да бъдете забравени")
- Ограничаване на обработката
- Преносимост на данните
- Възражение срещу обработването
За упражняване на правата си се свържете с нас на info@smartairbnb.bg. При нарушение можете да се обърнете към Комисията за защита на лични данни (www.cpdp.bg).
Бисквитки и услуги за анализ
Сайтът използва бисквитки за функционалност и анализ. Подробности вижте в нашата Политика за бисквитки.
Услуги, необходими за работата на сайта
- СуперХостинг.БГ — хостинг на сайта и на пощенската кутия, на която получаваме запитванията. Сървърите са в България.
- Google reCAPTCHA — защита на формата от автоматизирани заявки. Политика: Google
Услуги за анализ — само при ваше съгласие
Следните услуги не се стартират, докато не изберете „Приемам всички" в банера за бисквитки. При отказ те не се зареждат изобщо и не получават никакви данни.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — статистика за посещенията. IP адресът се съкращава преди обработка. Политика: Google
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — анализ на поведението. Clarity записва движението на мишката, кликовете и скролването и ги възпроизвежда като сесия, както и съставя топлинни карти. Полетата във формите се маскират, тоест въведените от вас имена, телефони, имейли и текст на съобщения не се записват. Политика: Microsoft
И двете услуги обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Прехвърлянето се извършва въз основа на стандартни договорни клаузи, приети от Европейската комисия. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време от Политиката за бисквитки; при оттегляне вече поставените бисквитки на тези услуги се изтриват.
Контакт
СМАРТ МОЛ БГ ООД — Пловдив 4000, Местност Остромила-5, №10
Имейл: info@smartairbnb.bg | Тел: +359 876 876 476